Política de privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
En una frase: lo que guardas en Lila se cifra en tu teléfono con llaves que solo tú tienes. No pedimos cuenta, no mostramos anuncios, no usamos rastreadores y no podemos leer tus datos — ni siquiera si quisiéramos, ni siquiera si nos lo exigieran.
1. Quién es responsable
Lila es una aplicación gratuita y sin ánimo de lucro, publicada por Multilink Colombia S.A.S. ("nosotros"). Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a [email protected].
2. Qué datos NO recolectamos
- No pedimos nombre, correo, teléfono ni ningún dato de identidad. Lila no tiene cuentas de usuario.
- No usamos herramientas de analítica de terceros, publicidad ni rastreadores. Ni en la app ni en este sitio.
- No accedemos a tu ubicación, contactos, llamadas ni mensajes.
- No vendemos, alquilamos ni compartimos datos con nadie. No hay nada que vender: no tenemos acceso a tus datos.
3. Dónde viven tus datos
Todo lo que registras en Lila se almacena en tu teléfono, cifrado con AES-256. Las llaves de cifrado se derivan en tu dispositivo y nunca salen de él.
4. Copia de seguridad cifrada
Para que no pierdas tus datos si pierdes el teléfono, Lila puede guardar una copia de seguridad en un servidor. Esa copia se cifra antes de salir de tu teléfono, con llaves que solo tú tienes. En el servidor solo existen bloques cifrados asociados a un identificador anónimo y aleatorio: no hay forma técnica de saber de quién son ni de leer su contenido. Nosotros no podemos descifrarlos y, por lo mismo, tampoco puede hacerlo un tercero que acceda al servidor.
La copia se recupera únicamente con la frase de recuperación que la app genera en tu dispositivo. Si la pierdes, nadie —tampoco nosotros— puede recuperar tus datos. Es el costo de que de verdad sean solo tuyos.
5. Sellos de tiempo
Lila puede asociar a tus registros un sello de tiempo independiente (OpenTimestamps). Para ello envía únicamente una huella digital (hash SHA-256): una cadena de números de la que es matemáticamente imposible reconstruir el contenido. El contenido nunca se envía.
6. Permisos que pide la app
- Internet: solo para la copia de seguridad cifrada y los sellos de tiempo descritos arriba.
- Micrófono: solo si tú decides grabar una nota de voz. La grabación se cifra y se queda en tu teléfono. Sin tu acción, el micrófono no se usa nunca.
7. Cómo borrar tus datos
- Desde la app puedes borrar cualquier registro en cualquier momento.
- Desinstalar la app elimina todos los datos locales.
- Los bloques cifrados de la copia de seguridad se eliminan del servidor cuando borras los registros en la app. Si quieres una eliminación total, escríbenos a [email protected] indicando tu identificador anónimo (visible en la app) y la hacemos.
8. Menores de edad
Lila está dirigida a personas adultas. No está diseñada para menores de 18 años y no recolectamos —ni podríamos recolectar— datos de nadie, incluidos menores.
9. Base legal (Colombia)
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios. Dado que no recolectamos datos personales identificables y que los datos cifrados no nos resultan accesibles, el tratamiento de tus datos ocurre en tu dispositivo y bajo tu control exclusivo. Para consultas o reclamos: [email protected].
10. Cambios a esta política
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización. Nunca cambiaremos el principio de fondo: tus datos se cifran en tu dispositivo y no tenemos acceso a ellos.